{"id":123569,"date":"2020-06-14T12:39:27","date_gmt":"2020-06-14T10:39:27","guid":{"rendered":"https:\/\/www.seaflowerstore.com\/terms-and-conditions\/"},"modified":"2025-04-26T18:17:01","modified_gmt":"2025-04-26T16:17:01","slug":"geschaeftsbedingungen","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.seaflowerstore.com\/de\/geschaeftsbedingungen\/","title":{"rendered":"Gesch\u00e4ftsbedingungen"},"content":{"rendered":"\r\n

Urheberrecht<\/strong>
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Allgemeine Gesch\u00e4ftsbedingungen von Seaflower<\/strong><\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n

Diese Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen von Seaflower wurden in Absprache mit dem Verbraucherverband im Rahmen der Selbstregulierungs-Koordinierungsgruppe (CZ) des Sozial- und Wirtschaftsrates festgelegt und treten am 1. Juni 2014 in Kraft.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n

Inhaltsverzeichnis:<\/strong><\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n

Artikel 1 – Definitionen
Artikel 2 – Identit\u00e4t des Unternehmers
Artikel 3 – Anwendbarkeit
Artikel 4 – Das Angebot
Artikel 5 – Der Vertrag
Artikel 6 – Widerrufsrecht
Artikel 7 – Pflichten des Verbrauchers w\u00e4hrend der Widerrufsfrist
Artikel 8 – Aus\u00fcbung des Widerrufsrechts durch den Verbraucher und Kosten
Artikel 9 – Pflichten des Unternehmers im Falle eines Widerrufs
Artikel 10 – Ausschluss des Widerrufsrechts
Artikel 11 – Der Preis
Artikel 12 – Erf\u00fcllung und zus\u00e4tzliche Garantie
Artikel 13 – Lieferung und Ausf\u00fchrung
Artikel 14 – Laufzeitvertr\u00e4ge: Dauer, K\u00fcndigung und Verl\u00e4ngerung
Artikel 15 – Zahlung
Artikel 16 – Beschwerdeverfahren
Artikel 17 – Streitf\u00e4lle
Artikel 18 – Zus\u00e4tzliche oder abweichende Bestimmungen<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n

Artikel 1 – Definitionen<\/strong><\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n

In diesen Bedingungen haben die folgenden Begriffe die nachstehend angegebene Bedeutung:<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n

1. Zusatzvereinbarung<\/strong>: eine Vereinbarung, bei der der Verbraucher Produkte oder Dienstleistungen im Zusammenhang mit einem Fernabsatzvertrag erwirbt und diese Waren oder Dienstleistungen vom Unternehmer oder einem Dritten auf der Grundlage einer Vereinbarung zwischen diesem Dritten und dem Unternehmer bereitgestellt werden;<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n

2. Widerrufsfrist:<\/strong> der Zeitraum, innerhalb dessen der Verbraucher sein Widerrufsrecht aus\u00fcben kann;<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n

3. Verbraucher:<\/strong> die nat\u00fcrliche Person, die zu Zwecken handelt, die nicht ihrer gewerblichen, gesch\u00e4ftlichen, handwerklichen oder beruflichen T\u00e4tigkeit zugerechnet werden k\u00f6nnen;<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n

4. Tag:<\/strong> Kalendertag;<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n

5. Dauervertrag<\/strong>: ein Vertrag, der die regelm\u00e4\u00dfige Lieferung von Waren oder Dienstleistungen \u00fcber einen bestimmten Zeitraum zum Gegenstand hat;<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n

6. Dauerhafter Datentr\u00e4ger<\/strong>: jedes Mittel – einschlie\u00dflich E-Mail – das es dem Verbraucher oder dem Unternehmer erm\u00f6glicht, Informationen, die an ihn pers\u00f6nlich gerichtet sind, so zu speichern, dass sie f\u00fcr eine sp\u00e4tere Einsichtnahme oder Nutzung \u00fcber einen Zeitraum, der dem Zweck der Informationen entspricht, zug\u00e4nglich bleiben und eine unver\u00e4nderte Wiedergabe der gespeicherten Informationen erm\u00f6glicht wird;<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n

7. Widerrufsrecht<\/strong>: die M\u00f6glichkeit f\u00fcr den Verbraucher, innerhalb der Widerrufsfrist vom Fernabsatzvertrag zur\u00fcckzutreten; f\u00fcr Bestellungen, die als Unternehmen get\u00e4tigt werden, ist das Widerrufsrecht ausgeschlossen.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n

8. Unternehmer<\/strong>: die nat\u00fcrliche oder juristische Person, die dem Verbraucher Produkte und\/oder Dienstleistungen im Fernabsatz anbietet;<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n

9. Fernabsatzvertrag<\/strong>: ein Vertrag, der zwischen dem Unternehmer und dem Verbraucher im Rahmen eines organisierten Systems zum Fernabsatz von Produkten und\/oder Dienstleistungen abgeschlossen wird, wobei bis zum Abschluss des Vertrages eine oder mehrere Techniken zur Fernkommunikation ausschlie\u00dflich oder teilweise genutzt werden;<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n

10. Technologie zur Fernkommunikation<\/strong>: Mittel, die eingesetzt werden k\u00f6nnen, um einen Vertrag abzuschlie\u00dfen, ohne dass sich der Verbraucher und der Unternehmer gleichzeitig im selben Raum befinden m\u00fcssen.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n

Artikel 2 – Identit\u00e4t des Unternehmers<\/strong><\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n

R\u00fccksendeadresse<\/strong>
Seaflower
Postbus 300
2260AH, Leidschendam
Niederlande<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n

Telefonnummer: +31640824675
E-Mail-Adresse: info@seaflowerstore.com
Kontonummer (IBAN): NL31 RABO 0306 9631 75 BIC: RABONL2U z. Hd. Seaflower
Handelsregisternummer: 70911452
Betriebsnummer: 000027444627
Umsatzsteuer-Identifikationsnummer: NL002019996B43<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n

Artikel 3 – Anwendbarkeit<\/strong><\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n

1. Diese Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen gelten f\u00fcr jedes Angebot des Unternehmers und f\u00fcr jeden Fernabsatzvertrag, der zwischen dem Unternehmer und dem Verbraucher abgeschlossen wird.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n

2. Vor Abschluss des Fernabsatzvertrages wird dem Verbraucher der Text dieser Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen zur Verf\u00fcgung gestellt. Ist dies vern\u00fcnftigerweise nicht m\u00f6glich, wird der Unternehmer vor Abschluss des Fernabsatzvertrages darauf hinweisen, wie die Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen beim Unternehmer eingesehen werden k\u00f6nnen, und dass sie dem Verbraucher auf Anfrage kostenlos zugesandt werden.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n

3. Wird der Fernabsatzvertrag elektronisch abgeschlossen, so kann abweichend vom vorstehenden Absatz und vor Abschluss des Fernabsatzvertrages der Text dieser Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen dem Verbraucher auf elektronischem Wege so zur Verf\u00fcgung gestellt werden, dass der Verbraucher ihn leicht auf einem dauerhaften Datentr\u00e4ger speichern kann. Ist dies vern\u00fcnftigerweise nicht m\u00f6glich, wird vor Abschluss des Fernabsatzvertrages darauf hingewiesen, wo die Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen elektronisch eingesehen werden k\u00f6nnen und dass sie dem Verbraucher auf dessen Anfrage kostenlos elektronisch oder in anderer Form zugesandt werden.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n

4. Wenn neben diesen Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen spezielle Produkt- oder Dienstleistungsbedingungen gelten, finden die Abs\u00e4tze 2 und 3 \u00e4hnliche Anwendung, und im Falle widerspr\u00fcchlicher Bedingungen kann sich der Verbraucher stets auf die f\u00fcr ihn g\u00fcnstigste anwendbare Bestimmung berufen.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n

Artikel 4 – Das Angebot<\/strong><\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n

1. Wenn ein Angebot nur f\u00fcr einen begrenzten Zeitraum g\u00fcltig ist oder an Bedingungen gekn\u00fcpft ist, wird dies im Angebot ausdr\u00fccklich angegeben.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n

2. Das Angebot enth\u00e4lt eine vollst\u00e4ndige und genaue Beschreibung der angebotenen Produkte und\/oder Dienstleistungen. Die Beschreibung ist ausreichend detailliert, um dem Verbraucher eine ordnungsgem\u00e4\u00dfe Bewertung des Angebots zu erm\u00f6glichen. Sofern der Unternehmer Bilder verwendet, sind diese eine Darstellung der angebotenen Produkte und\/oder Dienstleistungen (es k\u00f6nnen keine Rechte geltend gemacht werden, wenn das gelieferte Produkt aufgrund von Herstellungs\u00e4nderungen abweicht, die die Funktion des Produkts nicht beeintr\u00e4chtigen). Offensichtliche Fehler oder Irrt\u00fcmer im Angebot (z. B. Produktbeschreibung) binden den Unternehmer nicht. Zudem sind Produkt\u00e4nderungen durch den Hersteller m\u00f6glich, ohne dass der Unternehmer davon in Kenntnis gesetzt wird.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n

3. Jedes Angebot enth\u00e4lt derart detaillierte Informationen, dass dem Verbraucher klar ist, welche Rechte und Pflichten mit der Annahme des Angebots verbunden sind. Dies betrifft insbesondere:<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n

\u00b7 Den Preis einschlie\u00dflich Steuern;<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n

\u00b7 Etwaige Versandkosten;<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n

\u00b7 Die Art und Weise, wie der Vertrag zustande kommt und welche Schritte daf\u00fcr erforderlich sind;<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n

\u00b7 Ob das Widerrufsrecht gilt oder nicht;<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n

\u00b7 Die Zahlungsweise, Lieferung oder Ausf\u00fchrung des Vertrags;<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n

\u00b7 Die Frist zur Annahme des Angebots oder die Frist zur Bindung an den Preis;<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n

\u00b7 Den Preis f\u00fcr Fernkommunikation, wenn die Kosten der verwendeten Kommunikationstechnik auf einer anderen Grundlage als dem Basistarif berechnet werden;<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n

\u00b7 Falls der Vertrag nach Abschluss archiviert wird, wie dieser vom Verbraucher eingesehen werden kann;<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n

\u00b7 Die Art und Weise, wie der Verbraucher Informationen zu unerw\u00fcnschten Handlungen vor Vertragsabschluss erh\u00e4lt, sowie die M\u00f6glichkeit, diese vor Vertragsabschluss zu korrigieren;<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n

\u00b7 Etwaige Sprachen, in denen der Vertrag neben Niederl\u00e4ndisch abgeschlossen werden kann;<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n

\u00b7 Die Verhaltenskodizes, denen der Unternehmer unterliegt und wie der Verbraucher diese Verhaltenskodizes elektronisch einsehen kann; und<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n

\u00b7 Die Mindestlaufzeit des Fernabsatzvertrags bei einem Vertrag, der die fortlaufende oder regelm\u00e4\u00dfige Lieferung von Produkten oder Dienstleistungen betrifft.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n

Artikel 5 – Der Vertrag<\/strong><\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n

1. Der Vertrag kommt zustande, vorbehaltlich der Bestimmungen von Absatz 4, wenn der Verbraucher das Angebot annimmt und die damit verbundenen Bedingungen erf\u00fcllt.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n

2. Hat der Verbraucher das Angebot elektronisch angenommen, wird der Unternehmer den Eingang der Annahme des Angebots unverz\u00fcglich auf elektronischem Wege best\u00e4tigen. Solange der Eingang dieser Annahme nicht durch den Unternehmer best\u00e4tigt wurde, kann der Verbraucher den Vertrag aufl\u00f6sen.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n

3. Wird der Vertrag elektronisch abgeschlossen, ergreift der Unternehmer geeignete technische und organisatorische Ma\u00dfnahmen zum Schutz der elektronischen Daten\u00fcbertragung und sorgt f\u00fcr eine sichere Webumgebung. Falls der Verbraucher elektronisch bezahlen kann, trifft der Unternehmer angemessene Sicherheitsvorkehrungen.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n

4. Der Unternehmer kann sich im Rahmen der gesetzlichen Vorschriften dar\u00fcber informieren, ob der Verbraucher seine Zahlungsverpflichtungen erf\u00fcllen kann, sowie \u00fcber alle Tatsachen und Umst\u00e4nde, die f\u00fcr einen verantwortungsvollen Abschluss des Fernabsatzvertrags von Bedeutung sind. Hat der Unternehmer auf der Grundlage dieser Pr\u00fcfung triftige Gr\u00fcnde, den Vertrag nicht einzugehen, ist er berechtigt, eine Bestellung oder Anfrage unter Angabe von Gr\u00fcnden abzulehnen oder besondere Bedingungen f\u00fcr die Ausf\u00fchrung festzulegen.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n

5. Sp\u00e4testens bei der Lieferung des Produkts oder der Dienstleistung an den Verbraucher wird der Unternehmer dem Verbraucher folgende Informationen schriftlich oder in einer Weise, die es dem Verbraucher erm\u00f6glicht, sie auf einem dauerhaften Datentr\u00e4ger zug\u00e4nglich zu speichern, \u00fcbermitteln:<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n

a. die Besuchsadresse der Niederlassung des Unternehmers, bei der der Verbraucher Beschwerden einreichen kann;<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n

b. die Bedingungen und die Art und Weise, wie der Verbraucher sein Widerrufsrecht aus\u00fcben kann, oder eine klare Erkl\u00e4rung \u00fcber den Ausschluss des Widerrufsrechts;<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n

c. Informationen \u00fcber Garantien und vorhandene Kundendienste;<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n

d. den Preis einschlie\u00dflich aller Steuern f\u00fcr das Produkt oder die Dienstleistung; soweit anwendbar, die Versandkosten; sowie die Zahlungsweise, Lieferung oder Ausf\u00fchrung des Fernabsatzvertrags;<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n

e. die Anforderungen f\u00fcr die K\u00fcndigung des Vertrages, wenn der Vertrag eine Laufzeit von mehr als einem Jahr oder auf unbestimmte Zeit hat;<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n

f. falls dem Verbraucher ein Widerrufsrecht zusteht, das Muster-Widerrufsformular.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n

6. Im Falle eines fortlaufenden Gesch\u00e4fts gilt die Regelung des vorherigen Absatzes nur f\u00fcr die erste Lieferung.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n

Artikel 6 – Widerrufsrecht<\/strong> (nur EU)<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n

F\u00fcr Produkte:<\/em><\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n

1. Der Verbraucher kann einen Vertrag \u00fcber den Kauf eines Produkts innerhalb einer Bedenkzeit von mindestens 14 Tagen ohne Angabe von Gr\u00fcnden k\u00fcndigen. Der Unternehmer darf den Verbraucher nach dem Grund f\u00fcr den Widerruf fragen, ihn jedoch nicht zur Angabe seiner Gr\u00fcnde verpflichten. Innerhalb dieser 14 Tage darf der Verbraucher den Artikel wie in einem Gesch\u00e4ft begutachten, bewerten und ausprobieren, es sei denn, es ist etwas anderes angegeben.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n

2. Dies gilt nicht f\u00fcr Produkte, die verwendet wurden, wie beispielsweise Technik, Zeitschriften, Lebensmittel, Testsets, speziell bestellte Artikel und ma\u00dfgefertigte Produkte wie Aquarien, Filterbecken und Absch\u00e4umer. Die Ware muss vollst\u00e4ndig, unbesch\u00e4digt, unbenutzt und in der Originalverpackung einschlie\u00dflich Garantiekarten, sofern mitgeliefert, zur\u00fcckgegeben werden. Die R\u00fccksendekosten tr\u00e4gt der K\u00e4ufer. Seaflower wird dem K\u00e4ufer den bezahlten Betrag innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt und Pr\u00fcfung der R\u00fccksendung oder der Stornierung der Bestellung erstatten.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n

3. Die in Absatz 1 genannte Bedenkzeit beginnt am Tag nach dem der Verbraucher oder ein vom Verbraucher zuvor benannter Dritter, der nicht der Bef\u00f6rderer ist, das Produkt erhalten hat, oder:<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n

a. wenn der Verbraucher mehrere Produkte in derselben Bestellung bestellt hat: der Tag, an dem der Verbraucher oder ein von ihm benannter Dritter das letzte Produkt erhalten hat. Der Unternehmer kann, wenn er den Verbraucher vor dem Bestellvorgang deutlich darauf hingewiesen hat, eine Bestellung mehrerer Produkte mit unterschiedlicher Lieferzeit ablehnen.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n

b. wenn die Lieferung eines Produkts aus mehreren Sendungen oder Teilen besteht: der Tag, an dem der Verbraucher oder ein von ihm benannter Dritter die letzte Sendung oder das letzte Teil erhalten hat;<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n

c. bei Vertr\u00e4gen \u00fcber die regelm\u00e4\u00dfige Lieferung von Produkten \u00fcber einen bestimmten Zeitraum: der Tag, an dem der Verbraucher oder ein von ihm benannter Dritter das erste Produkt erhalten hat.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n

Artikel 7 – Pflichten des Verbrauchers w\u00e4hrend der Bedenkzeit<\/strong> (nur EU)<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n

1. W\u00e4hrend der Bedenkzeit wird der Verbraucher das Produkt und die Verpackung mit Sorgfalt behandeln. Er wird das Produkt nur in dem Ma\u00dfe auspacken oder verwenden, wie es erforderlich ist, um die Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise des Produkts festzustellen. Der Grundsatz hierbei ist, dass der Verbraucher das Produkt nur so behandeln und inspizieren darf, wie er es in einem Gesch\u00e4ft tun w\u00fcrde. Produkte sollten daher nicht im Wasser verwendet werden, da dies im Laden nicht m\u00f6glich ist.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n

2. Der Verbraucher haftet nur f\u00fcr einen Wertverlust des Produkts, der auf einen Umgang mit dem Produkt zur\u00fcckzuf\u00fchren ist, der \u00fcber das hinausgeht, was in Absatz 1 gestattet ist.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n

3. Der Verbraucher haftet nicht f\u00fcr einen etwaigen Wertverlust des Produkts, wenn der Unternehmer ihm alle gesetzlich vorgeschriebenen Informationen \u00fcber das Widerrufsrecht vor oder bei Vertragsschluss nicht zur Verf\u00fcgung gestellt hat.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n

Artikel 8 – Aus\u00fcbung des Widerrufsrechts durch den Verbraucher (Unternehmen sind vom Widerrufsrecht ausgeschlossen) und dessen Kosten<\/strong> (nur EU)<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n

1. \u00dcbt der Verbraucher sein Widerrufsrecht aus, so meldet er dies innerhalb der Bedenkzeit mittels des Muster-Widerrufsformulars<\/a> oder auf andere eindeutige Weise dem Unternehmer (z. B. eine E-Mail an info@seaflowerstore.com<\/a>). Wenn es keinen Kontakt zwischen dem Verbraucher und Seaflower gegeben hat (und keine Zustimmung von Seaflower vorliegt), werden wir zur\u00fcckgesendete Produkte nicht bearbeiten.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n

2. So bald wie m\u00f6glich, jedoch innerhalb von 14 Tagen ab dem Tag nach der in Absatz 1 genannten Mitteilung, wird der Verbraucher das Produkt auf eigene Kosten (die Kosten variieren je nach Land) zur\u00fccksenden oder dem Unternehmer oder dessen Bevollm\u00e4chtigten \u00fcbergeben. Dies ist nicht erforderlich, wenn der Unternehmer angeboten hat, das Produkt selbst abzuholen. Der Verbraucher hat die R\u00fcckgabefrist eingehalten, wenn er das Produkt vor Ablauf der Bedenkzeit zur\u00fccksendet. Das Produkt darf nicht verwendet worden sein.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n

3. Der Verbraucher sendet das Produkt mit s\u00e4mtlichem gelieferten Zubeh\u00f6r, in Originalzustand und Verpackung, und gem\u00e4\u00df den angemessenen und klaren Anweisungen des Unternehmers zur\u00fcck. Nach Erhalt \u00fcberpr\u00fcft der Verk\u00e4ufer den Zustand und die Funktionsweise des Produkts.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n

4. Das Risiko und die Beweislast f\u00fcr die ordnungsgem\u00e4\u00dfe und rechtzeitige Aus\u00fcbung des Widerrufsrechts liegen beim Verbraucher.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n

5. Der Verbraucher tr\u00e4gt die unmittelbaren Kosten der R\u00fccksendung des Produkts. F\u00fcr die Niederlande betr\u00e4gt dies etwa \u20ac 7, f\u00fcr andere L\u00e4nder gelten die jeweiligen lokalen Versandkosten.

6. Wenn durch die R\u00fccksendung eines Teils der Artikel der urspr\u00fcngliche Kaufbetrag weniger als \u20ac 50 betr\u00e4gt, ziehen wir die Versandkosten, die Sie urspr\u00fcnglich bezahlt h\u00e4tten, von dem zu erstattenden Betrag ab.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n

7. Zieht der Verbraucher nach ausdr\u00fccklicher Aufforderung die Erbringung der Dienstleistung oder die Lieferung des Artikels w\u00e4hrend der Bedenkzeit zur\u00fcck, schuldet der Verbraucher dem Unternehmer einen Betrag, der dem Teil der Verpflichtung entspricht, den der Unternehmer zum Zeitpunkt des Widerrufs im Vergleich zur vollst\u00e4ndigen Erf\u00fcllung der Verpflichtung erf\u00fcllt hat.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n

8. Macht der Verbraucher von seinem Widerrufsrecht Gebrauch, werden alle erg\u00e4nzenden Vereinbarungen von Rechts wegen aufgel\u00f6st.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n

Artikel 9 – Pflichten des Unternehmers im Falle des Widerrufs<\/strong><\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n

1. Erm\u00f6glicht der Unternehmer die elektronische Mitteilung des Widerrufs durch den Verbraucher, sendet er nach Erhalt dieser Mitteilung unverz\u00fcglich eine Best\u00e4tigung \u00fcber den Eingang des Widerrufs.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n

2. Der Unternehmer erstattet alle vom Verbraucher geleisteten Zahlungen, einschlie\u00dflich etwaiger vom Unternehmer in Rechnung gestellter Lieferkosten f\u00fcr das zur\u00fcckgesendete Produkt, unverz\u00fcglich, jedoch innerhalb von 14 Tagen nach dem Tag, an dem der Verbraucher den Widerruf meldet. Sofern der Unternehmer nicht anbietet, das Produkt selbst abzuholen, kann er mit der R\u00fcckzahlung warten, bis er das Produkt erhalten hat oder der Verbraucher nachweist, dass er das Produkt zur\u00fcckgesandt hat, je nachdem, was fr\u00fcher eintritt.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n

3. Der Unternehmer verwendet f\u00fcr die R\u00fcckzahlung dasselbe Zahlungsmittel, das der Verbraucher verwendet hat, es sei denn, der Verbraucher stimmt einer anderen Methode zu. Die R\u00fcckzahlung ist f\u00fcr den Verbraucher kostenfrei.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n

4. Hat der Verbraucher eine teurere Versandart als die g\u00fcnstigste Standardlieferung gew\u00e4hlt, muss der Unternehmer die zus\u00e4tzlichen Kosten f\u00fcr die teurere Versandart nicht erstatten.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n

Artikel 10 – Ausschluss des Widerrufsrechts<\/strong><\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n

Der Unternehmer kann die folgenden Produkte und Dienstleistungen vom Widerrufsrecht ausschlie\u00dfen, jedoch nur, wenn der Unternehmer dies im Angebot deutlich angegeben hat, zumindest rechtzeitig zum Zeitpunkt des Vertragsabschlusses:<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n

1. Produkte oder Dienstleistungen, deren Preis Schwankungen auf dem Finanzmarkt unterliegt, auf die der Unternehmer keinen Einfluss hat und die innerhalb der Widerrufsfrist auftreten k\u00f6nnen;<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n

2. Vertr\u00e4ge, die w\u00e4hrend einer \u00f6ffentlichen Versteigerung abgeschlossen werden. Eine \u00f6ffentliche Versteigerung ist eine Verkaufsart, bei der Produkte, digitale Inhalte und\/oder Dienstleistungen durch den Unternehmer dem Verbraucher angeboten werden, der pers\u00f6nlich anwesend ist oder die M\u00f6glichkeit erh\u00e4lt, pers\u00f6nlich anwesend zu sein, unter der Aufsicht eines Auktionators, und bei der der H\u00f6chstbietende verpflichtet ist, die Produkte, digitalen Inhalte und\/oder Dienstleistungen zu erwerben;<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n

3. Dienstleistungsvertr\u00e4ge nach vollst\u00e4ndiger Erbringung der Dienstleistung, jedoch nur, wenn:<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n

a. Der Verbraucher hat erkl\u00e4rt, dass er sein Widerrufsrecht verliert, sobald der Unternehmer den Vertrag vollst\u00e4ndig ausgef\u00fchrt hat;<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n

4. Dienstleistungsvertr\u00e4ge zur Bereitstellung von Unterk\u00fcnften, wenn der Vertrag ein bestimmtes Datum oder einen bestimmten Leistungszeitraum vorsieht und nicht zu Wohnzwecken, f\u00fcr den Transport von G\u00fctern, Autovermietungsdienste oder Catering bestimmt ist;<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n

5. Produkte, bei denen in der Beschreibung ausdr\u00fccklich angegeben ist, dass eine R\u00fcckgabe nicht m\u00f6glich ist, insbesondere elektronische Ersatzteile;<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n

6. Produkte, die nach den Vorgaben des Verbrauchers hergestellt wurden, die nicht vorgefertigt sind und die auf Grundlage einer individuellen Wahl oder Entscheidung des Verbrauchers hergestellt werden oder die eindeutig f\u00fcr eine bestimmte Person bestimmt sind;<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n

7. Produkte, die schnell verderben oder eine begrenzte Haltbarkeit haben;<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n

8. Versiegelte Produkte, die aus Gr\u00fcnden des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur R\u00fcckgabe geeignet sind und deren Versiegelung nach der Lieferung gebrochen wurde;<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n

9. Produkte, die aufgrund ihrer Beschaffenheit untrennbar mit anderen Produkten vermischt sind;<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n

10. Alkoholische Getr\u00e4nke, deren Preis bei Vertragsschluss vereinbart wurde, deren Lieferung jedoch erst nach 30 Tagen erfolgen kann und deren tats\u00e4chlicher Wert von Schwankungen auf dem Markt abh\u00e4ngt, auf die der Unternehmer keinen Einfluss hat;<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n

11. Versiegelte Audio-, Videoaufzeichnungen und Computersoftware, deren Versiegelung nach der Lieferung gebrochen wurde;<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n

12. Zeitungen, Zeitschriften oder Magazine, mit Ausnahme von Abonnements auf diese.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n

Artikel 11 – Der Preis<\/strong><\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n

1. W\u00e4hrend des im Angebot angegebenen G\u00fcltigkeitszeitraums werden die Preise der angebotenen Produkte und\/oder Dienstleistungen nicht erh\u00f6ht, au\u00dfer bei Preis\u00e4nderungen infolge von \u00c4nderungen der Mehrwertsteuers\u00e4tze.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n

2. Abweichend von Absatz 1 kann der Unternehmer Produkte oder Dienstleistungen anbieten, deren Preise Schwankungen auf dem Finanzmarkt unterliegen und auf die der Unternehmer keinen Einfluss hat, zu variablen Preisen. Dieser Zusammenhang mit Schwankungen und die Tatsache, dass die angegebenen Preise Zielpreise sind, werden im Angebot angegeben.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n

3. Preiserh\u00f6hungen innerhalb von 3 Monaten nach Vertragsschluss sind nur zul\u00e4ssig, wenn sie auf gesetzlichen Vorschriften oder Bestimmungen beruhen.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n

4. Preiserh\u00f6hungen, die ab 3 Monaten nach Vertragsschluss erfolgen, sind nur zul\u00e4ssig, wenn der Unternehmer dies festgelegt hat und:<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n

a. diese auf gesetzlichen Vorschriften oder Bestimmungen beruhen; oder<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n

b. Der Verbraucher ist berechtigt, den Vertrag ab dem Tag zu k\u00fcndigen, an dem die Preiserh\u00f6hung wirksam wird.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n

5. Die in dem Angebot von Produkten oder Dienstleistungen angegebenen Preise enthalten die Mehrwertsteuer des Kundenlandes in der EU, es sei denn, es handelt sich um eine Lieferung au\u00dferhalb der EU, f\u00fcr die keine Mehrwertsteuer berechnet werden muss.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n

Artikel 12 – Vertragserf\u00fcllung und (zus\u00e4tzliche) Garantie<\/strong><\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n

1. Der Unternehmer garantiert, dass die Produkte und \/ oder Dienstleistungen dem Vertrag, den im Angebot angegebenen Spezifikationen, den vern\u00fcnftigen Anforderungen an Zuverl\u00e4ssigkeit und \/ oder Gebrauchstauglichkeit und den zum Zeitpunkt des Vertragsabschlusses geltenden gesetzlichen Bestimmungen und \/ oder beh\u00f6rdlichen Vorschriften entsprechen. Wurde dies vereinbart, garantiert der Unternehmer auch, dass das Produkt f\u00fcr einen anderen als den normalen Gebrauch geeignet ist.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n

2. Eine zus\u00e4tzliche Garantie des Unternehmers, seines Lieferanten, Herstellers oder Importeurs schr\u00e4nkt niemals die gesetzlichen Rechte und Anspr\u00fcche ein, die der Verbraucher gegen\u00fcber dem Unternehmer im Rahmen des Vertrags geltend machen kann, wenn der Unternehmer seinen Teil des Vertrags nicht erf\u00fcllt hat.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n

3. Unter einer zus\u00e4tzlichen Garantie versteht man jede Verpflichtung des Unternehmers, seines Lieferanten, Importeurs oder Herstellers, bei der er dem Verbraucher bestimmte Rechte oder Anspr\u00fcche einr\u00e4umt, die \u00fcber das gesetzlich Erforderliche hinausgehen, falls er seinen Teil des Vertrags nicht erf\u00fcllt hat.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n

4. Eine Garantie wird nur gew\u00e4hrt, wenn der K\u00e4ufer einen Kaufnachweis erbringen kann. Etwaige R\u00fccksendekosten gehen zu Lasten des Kunden (in den Niederlanden ca. 7 \u20ac; R\u00fccksendekosten aus dem Ausland k\u00f6nnen vor Ort erfragt werden). Sollte der Artikel f\u00fcr die Garantie in Frage kommen (abh\u00e4ngig von Produkt und Dauer, wie im Handbuch des Produkts angegeben (dies kann 1 Jahr bis zu 3 Jahren betragen)), senden wir dem Kunden auf unsere Kosten einen reparierten oder neuen Artikel (innerhalb der EU; au\u00dferhalb der EU muss der K\u00e4ufer die Kosten f\u00fcr beide Sendungen tragen). Stellt sich nach Untersuchung heraus, dass der Artikel ordnungsgem\u00e4\u00df funktioniert und kein Garantieanspruch vorliegt, sondern eine unsachgem\u00e4\u00dfe Nutzung vorliegt, sind wir verpflichtet, Untersuchungskosten zu berechnen, und der Kunde muss die R\u00fccksendekosten erstatten. Die Untersuchungskosten betragen 30 \u20ac pro Stunde.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n

Artikel 13 – Lieferung und Ausf\u00fchrung<\/strong><\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n

1. Der Unternehmer wird beim Empfang und bei der Ausf\u00fchrung von Bestellungen von Produkten und bei der Beurteilung von Antr\u00e4gen auf Erbringung von Dienstleistungen gr\u00f6\u00dftm\u00f6gliche Sorgfalt walten lassen.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n

2. Der Lieferort ist die Adresse, die der Verbraucher dem Unternehmer mitgeteilt hat. Der Kunde sollte die Lieferung innerhalb von 24 Stunden \u00fcberpr\u00fcfen und etwaige Unregelm\u00e4\u00dfigkeiten innerhalb von 48 Stunden melden.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n

3. Unter Beachtung der Bestimmungen in Artikel 4 dieser Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen f\u00fchrt der Unternehmer angenommene Bestellungen z\u00fcgig aus, sp\u00e4testens jedoch innerhalb von 30 Tagen, es sei denn, es wurde eine andere Lieferfrist vereinbart. (Dies gilt nicht f\u00fcr Situationen, die eine Verz\u00f6gerung im Transportprozess verursachen, z.B. durch einen Covid-19-Lockdown). Bei Verz\u00f6gerungen oder wenn eine Bestellung nicht oder nur teilweise ausgef\u00fchrt werden kann, wird der Verbraucher sp\u00e4testens 30 Tage nach Aufgabe der Bestellung dar\u00fcber informiert. In diesem Fall hat der Verbraucher das Recht, den Vertrag kostenfrei aufzul\u00f6sen; dies ist jedoch nur m\u00f6glich, nachdem das Produkt eingegangen ist.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n

4. Nach Aufl\u00f6sung gem\u00e4\u00df dem vorhergehenden Absatz wird der Unternehmer den Betrag, den der Verbraucher gezahlt hat, unverz\u00fcglich erstatten, sobald das Produkt zur\u00fcckgesendet wurde.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n

5. Das Risiko von Besch\u00e4digung und \/ oder Verlust von Produkten liegt beim Unternehmer bis zum Moment der Lieferung an den Verbraucher oder einen vom Verbraucher benannten Vertreter, sofern nicht ausdr\u00fccklich etwas anderes vereinbart wurde.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n

6. Der Verbraucher ist f\u00fcr die Zahlung der bei der Einfuhr von Produkten anfallenden Kosten verantwortlich (z.B. Zollgeb\u00fchren, Mehrwertsteuer usw.) gem\u00e4\u00df den Regeln seines Landes. Kosten, die durch die Nichtannahme der Sendung entstehen, werden dem Verbraucher in Rechnung gestellt, z.B. die R\u00fccksendekosten.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n

7. Der Kunde ist verantwortlich daf\u00fcr, die Gesetze seines eigenen Landes in Bezug auf bestimmte verbotene Substanzen, deren Verwendung und Versand zu kennen. Seaflower \u00fcbernimmt keine Verantwortung, wenn eine Sendung von Paketdiensten und\/oder dem Zoll gestoppt wird. In diesen F\u00e4llen erfolgt keine R\u00fcckerstattung.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n

Artikel 14 – Laufzeitvertr\u00e4ge: Dauer, K\u00fcndigung und Verl\u00e4ngerung<\/strong><\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n

K\u00fcndigung:<\/em><\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n

1. Der Verbraucher kann einen Vertrag, der auf unbestimmte Zeit geschlossen wurde und der die regelm\u00e4\u00dfige Lieferung von Produkten (einschlie\u00dflich Elektrizit\u00e4t) oder Dienstleistungen umfasst, unter Ber\u00fccksichtigung der vereinbarten K\u00fcndigungsregeln und einer K\u00fcndigungsfrist von maximal einem Monat k\u00fcndigen.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n

2. Der Verbraucher kann einen Vertrag, der auf bestimmte Zeit geschlossen wurde und der die regelm\u00e4\u00dfige Lieferung von Produkten (einschlie\u00dflich Elektrizit\u00e4t) oder Dienstleistungen umfasst, jederzeit zum Ende der festen Laufzeit unter Ber\u00fccksichtigung der vereinbarten K\u00fcndigungsregeln und einer K\u00fcndigungsfrist von mindestens einem Monat k\u00fcndigen.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n

3. Der Verbraucher kann die in den vorhergehenden Abs\u00e4tzen genannten Vertr\u00e4ge:<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n

– jederzeit k\u00fcndigen und ist nicht auf die K\u00fcndigung zu einem bestimmten Zeitpunkt oder innerhalb eines bestimmten Zeitraums beschr\u00e4nkt;<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n

– mindestens auf die gleiche Weise k\u00fcndigen, wie sie von ihm eingegangen wurden;<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n

– immer mit der gleichen K\u00fcndigungsfrist k\u00fcndigen, die der Unternehmer f\u00fcr sich selbst festgelegt hat.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n

Verl\u00e4ngerung:<\/em><\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n

4. Ein auf bestimmte Zeit geschlossener Vertrag, der die regelm\u00e4\u00dfige Lieferung von Produkten (einschlie\u00dflich Elektrizit\u00e4t) oder Dienstleistungen umfasst, darf nicht automatisch verl\u00e4ngert oder erneuert werden.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n

5. Abweichend von dem vorhergehenden Absatz kann ein auf bestimmte Zeit geschlossener Vertrag, der die regelm\u00e4\u00dfige Lieferung von Tagesnachrichten sowie w\u00f6chentlichen Zeitungen und Zeitschriften umfasst, stillschweigend um maximal drei Monate verl\u00e4ngert werden, wenn der Verbraucher diesen verl\u00e4ngerten Vertrag mit einer K\u00fcndigungsfrist von bis zu einem Monat k\u00fcndigen kann.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n

6. Ein auf bestimmte Zeit geschlossener Vertrag, der die regelm\u00e4\u00dfige Lieferung von Produkten oder Dienstleistungen umfasst, darf nur stillschweigend auf unbestimmte Zeit verl\u00e4ngert werden, wenn der Verbraucher jederzeit mit einer K\u00fcndigungsfrist von maximal einem Monat k\u00fcndigen kann. Die K\u00fcndigungsfrist betr\u00e4gt maximal drei Monate, wenn die Vereinbarung die regelm\u00e4\u00dfige, aber weniger als einmal im Monat erfolgende Lieferung von Tagesnachrichten sowie w\u00f6chentlichen Zeitungen und Zeitschriften umfasst.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n

7. Ein Vertrag mit begrenzter Dauer f\u00fcr die regelm\u00e4\u00dfige Lieferung von Tagesnachrichten sowie w\u00f6chentlichen Zeitungen und Zeitschriften (Test- oder Einf\u00fchrungsabonnement) wird nicht stillschweigend fortgef\u00fchrt und endet automatisch nach der Test- oder Einf\u00fchrungszeit.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n

Dauer:<\/em><\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n

8. Wenn ein Vertrag eine Dauer von mehr als einem Jahr hat, kann der Verbraucher den Vertrag jederzeit mit einer K\u00fcndigungsfrist von maximal einem Monat k\u00fcndigen, es sei denn, die Angemessenheit und Fairness stehen einer K\u00fcndigung vor Ende der vereinbarten Dauer entgegen.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n

Artikel 15 – Zahlung<\/strong><\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n

1. Sofern im Vertrag oder in zus\u00e4tzlichen Bedingungen nichts anderes festgelegt ist, sind die vom Verbraucher geschuldeten Betr\u00e4ge innerhalb von 14 Tagen nach Beginn der Widerrufsfrist oder, bei Fehlen einer Widerrufsfrist, innerhalb von 14 Tagen nach Vertragsabschluss zu zahlen. Im Falle einer Vereinbarung zur Erbringung einer Dienstleistung beginnt diese Frist am Tag nach dem Erhalt der Best\u00e4tigung des Vertrags durch den Verbraucher.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n

2. Beim Verkauf von Produkten an Verbraucher darf der Verbraucher in den allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen niemals verpflichtet werden, mehr als 50% im Voraus zu zahlen. Wurde eine Vorauszahlung vereinbart, kann der Verbraucher keine Rechte bez\u00fcglich der Ausf\u00fchrung der betreffenden Bestellung oder Dienstleistung geltend machen, bevor die vereinbarte Vorauszahlung erfolgt ist.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n

3. Der Verbraucher hat die Pflicht, Ungenauigkeiten in den angegebenen oder mitgeteilten Zahlungsdaten dem Unternehmer unverz\u00fcglich zu melden.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n

4. Wenn der Verbraucher seinen Zahlungspflichten nicht rechtzeitig nachkommt, nachdem er vom Unternehmer \u00fcber die versp\u00e4tete Zahlung informiert wurde und der Unternehmer dem Verbraucher eine Frist von 14 Tagen einger\u00e4umt hat, um seinen Zahlungspflichten nachzukommen, wird nach dem Vers\u00e4umnis, innerhalb dieser 14-t\u00e4gigen Frist zu zahlen, der gesetzliche Zinssatz auf den noch geschuldeten Betrag f\u00e4llig und der Unternehmer ist berechtigt, die ihm entstandenen au\u00dfergerichtlichen Inkassokosten in Rechnung zu stellen. Diese Inkassokosten betragen maximal: 15% auf ausstehende Betr\u00e4ge bis zu 2.500 \u20ac; 10% auf die n\u00e4chsten 2.500 \u20ac und 5% auf die n\u00e4chsten 5.000 \u20ac mit einem Minimum von 40 \u20ac. Der Unternehmer kann von den vorgenannten Betr\u00e4gen und Prozents\u00e4tzen zum Nutzen des Verbrauchers abweichen.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n

5. Bei Zahlungen mit Gesch\u00e4ftskreditkarten oder Kreditkarten, die au\u00dferhalb der EU registriert sind, erheben wir 2,3% Transaktionskosten (dies geschieht im Nachhinein).<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n

6. F\u00fcr PayPal-Zahlungen erheben wir die Zahlung mit einem zus\u00e4tzlichen Betrag, der den Kosten entspricht, die PayPal uns in Rechnung stellt. Wenn der Kunde seine Bestellung stornieren m\u00f6chte, werden diese Kosten nicht erstattet, da PayPal die Kosten nicht an uns zur\u00fcckerstattet.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n

Artikel 16 – Beschwerdeverfahren<\/strong><\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n

1. Der Unternehmer hat ein gut ver\u00f6ffentlichtes Beschwerdeverfahren und bearbeitet die Beschwerde gem\u00e4\u00df diesem Verfahren.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n

2. Beschwerden \u00fcber die Ausf\u00fchrung des Vertrags m\u00fcssen innerhalb einer angemessenen Frist nach Entdeckung der M\u00e4ngel vollst\u00e4ndig und klar beschrieben dem Unternehmer vorgelegt werden.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n

3. Beschwerden, die dem Unternehmer vorgelegt werden, werden innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt beantwortet. Wenn eine Beschwerde eine voraussehbar l\u00e4ngere Bearbeitungszeit erfordert, wird der Unternehmer innerhalb der Frist von 14 Tagen mit einer Eingangsbest\u00e4tigung und einer Angabe, wann der Verbraucher mit einer detaillierteren Antwort rechnen kann, antworten.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n

4. Wenn die Beschwerde innerhalb eines angemessenen Zeitraums oder innerhalb von 3 Monaten nach Einreichung der Beschwerde nicht einvernehmlich gel\u00f6st werden kann, entsteht ein Streitfall, der dem Streitbeilegungsverfahren unterliegt.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n

Artikel 17 – Streitigkeiten<\/strong><\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n

1. Auf die Vertr\u00e4ge zwischen dem Unternehmer und dem Verbraucher, auf die diese Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen Anwendung finden, findet ausschlie\u00dflich niederl\u00e4ndisches Recht Anwendung.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n

2. Ein Streitfall wird nur von der Streitschlichtungsstelle behandelt, wenn der Verbraucher seine Beschwerde zuerst innerhalb einer angemessenen Zeit dem Unternehmer vorgelegt hat.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n

3. Der Streitfall muss sp\u00e4testens drei Monate nach Entstehung des Streits schriftlich bei der Streitschlichtungsstelle eingereicht werden.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n

4. Wenn der Verbraucher einen Streitfall bei der Streitschlichtungsstelle einreichen m\u00f6chte, ist der Unternehmer an diese Wahl gebunden. M\u00f6chte der Unternehmer dies tun, muss der Verbraucher schriftlich innerhalb von f\u00fcnf Wochen nach einer schriftlichen Anfrage des Unternehmers angeben, ob er dies w\u00fcnscht oder ob er m\u00f6chte, dass der Streitfall vom zust\u00e4ndigen Gericht behandelt wird. H\u00f6rt der Unternehmer innerhalb der Frist von f\u00fcnf Wochen nichts von der Wahl des Verbrauchers, ist der Unternehmer berechtigt, den Streitfall dem zust\u00e4ndigen Gericht vorzulegen.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n

5. Die Streitschlichtungsstelle wird einen Streitfall nicht behandeln oder ihn einstellen, wenn dem Unternehmer ein Moratorium gew\u00e4hrt wurde, er f\u00fcr bankrott erkl\u00e4rt wurde oder tats\u00e4chlich seine Gesch\u00e4ftst\u00e4tigkeit eingestellt hat, bevor ein Streitfall von der Stelle in der Verhandlung behandelt und eine endg\u00fcltige Entscheidung getroffen wurde.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n

Artikel 18<\/strong> – Zus\u00e4tzliche oder abweichende Bestimmungen<\/strong><\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n

Zus\u00e4tzliche oder abweichende Bestimmungen von diesen Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen d\u00fcrfen dem Verbraucher nicht zum Nachteil gereichen und m\u00fcssen schriftlich oder in einer Form aufgezeichnet werden, die es dem Verbraucher erm\u00f6glicht, sie auf einem dauerhaften Medium zug\u00e4nglich zu speichern.<\/p>\r\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

UrheberrechtAlle Bilder und Texte auf dieser Website sind urheberrechtlich gesch\u00fctzt. Alle Rechte vorbehalten. Die Ver\u00f6ffentlichung oder Vervielf\u00e4ltigung jeglicher Materialien (Text und\/oder Bildmaterial) dieser Website ist ohne vorherige schriftliche Genehmigung von Seaflower nicht gestattet. Bei Fragen zum Urheberrecht wenden Sie sich bitte an: info@seaflowerstore.com Allgemeine Gesch\u00e4ftsbedingungen von Seaflower Diese Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen von Seaflower wurden in Absprache […]\n","protected":false},"author":2,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-123569","page","type-page","status-publish","hentry"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.seaflowerstore.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/123569","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.seaflowerstore.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.seaflowerstore.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.seaflowerstore.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/users\/2"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.seaflowerstore.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=123569"}],"version-history":[{"count":5,"href":"https:\/\/www.seaflowerstore.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/123569\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":126051,"href":"https:\/\/www.seaflowerstore.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/123569\/revisions\/126051"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.seaflowerstore.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=123569"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}